Trabajo gratificante que harás:
Sobre el puesto
El enlace de Relaciones Comunitarias construye y mantiene relaciones sólidas con clientes, cuidadores y socios de derivación para aumentar el volumen de referencias, las horas de clientes y la retención de cuidadores. Este puesto promueve los Servicios de Atención y Colocación en Domicilio de Talem, centrándose en el desarrollo de redes de derivación dentro del sector sanitario, de la atención a mayores y de organizaciones comunitarias. El éxito requiere empatía, habilidades de venta consultiva y comodidad al conocer a las familias en sus hogares.
Responsabilidades clave
- Ampliar las fuentes de derivación: hospitales, médicos, residencias asistidas, enfermería especializada, atención domiciliaria, hospicios, centros de mayores y organizaciones comunitarias.
- Realiza todas las fases de las ventas consultivas: llamadas en frío, seguimientos, visitas a clientes y recomendaciones.
- Haz seguimiento de leads y referencias en CRM (Salesforce).
- Colabora con el Coordinador de Cuidados o el Supervisor de Programación para colocar a los cuidadores con nuevos clientes.
- Cumple o supera los objetivos mensuales de referencias y nuevos clientes.
- Desarrolla oportunidades de co-marketing con empresas centradas en personas mayores.
- Colabora con equipos de SEO/redes sociales para maximizar la generación de leads.
- Realizar presentaciones formales en grupo y mantener relaciones con los proveedores derivados.
- Lleva registros precisos de todas las ventas, actividades y resultados.
Cualificaciones
- Se requiere el diploma de secundaria; Se prefiere grado en Marketing, Relaciones Públicas o Sanidad.
- 2–3 años en marketing, ventas o gestión de relaciones sanitarias.
- La experiencia de cuidados domiciliarios, atención domiciliaria o cuidados paliativos es un punto a favor.
- Permiso de conducir válido de Colorado y seguro de automóvil.
- Capacidad para levantar 30 libras.
Habilidades y rasgos
- Empatía y fuertes habilidades de comunicación.
- Conocimiento de los servicios y recursos de atención a personas mayores.
- Organizado, basado en datos y cómodo con herramientas CRM.
- Orientado al trabajo en equipo con capacidad para trabajar de forma independiente en el campo.
Compensación y beneficios
- Salario base: 70.000 $ – 90.000 $ + comisiones.
- Estructura de incentivos/comisiones.
- Seguro médico, dental, de visión.
- Depósito directo y vehículo de la empresa.
- Ambiente de equipo cálido y de apoyo.
- Horario completo, de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. (Horario flexible según sea necesario)
- Viaja dentro del territorio de Broomfield, CO (no es remoto).
La Organización no discrimina en oportunidades o prácticas laborales por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, religión, sexo, identidad de género, orientación/identidad sexual, estatus transgénero, embarazo, credo, ascendencia, información genética, estado civil, estado militar, condición de veterano ni ninguna otra característica protegida por la ley federal, estatal o local. Esta prohibición incluye el acoso ilegal basado en cualquiera de estas clasificaciones protegidas.
Talem Home Care se compromete a empoderar a las personas para que tomen el control de su salud. Apoyamos y guiamos a las personas y sus familias/sistema de apoyo a través del complicado sistema de atención médica, con el objetivo final de permanecer independientes y saludables en el hogar durante el mayor tiempo posible. Centramos nuestros valores fundamentales: comunidad, familia, equipo y donaciones para apoyar este compromiso.
Una parte integral de nuestra misión son nuestros miembros del equipo atentos y compasivos. Cuidar a las personas mayores requiere una persona especial y es un trabajo de amor que requiere el toque correcto. Talem Home Care siempre está buscando personas solidarias y compasivas para unirse a nuestro equipo. Si tiene un espíritu cálido y amoroso y le gusta desempeñar un papel activo para ayudar a los demás, queremos que se una a nuestro equipo. Creemos que cada empleado contribuye directamente al crecimiento y éxito de Talem Home Care, y esperamos que se enorgullezca de ser miembro de nuestro equipo.
Otras características importantes que buscamos es la capacidad de aceptar críticas constructivas, resolver problemas como parte de un equipo y comprender y respetar los procedimientos y el protocolo. Si tiene estas características y desea una carrera que ofrezca oportunidades de crecimiento y brinde apoyo para la satisfacción personal, vea nuestras posiciones abiertas utilizando los filtros de arriba para obtener más información.